Aanvullende gebruiksvoorwaarden voor E-commercediensten

Door de E-commercediensten van SumUp te gebruiken zoals hieronder beschreven ("E-commercediensten"), gaat u akkoord met de Voorwaarden van SumUp, deze Aanvullende gebruiksvoorwaarden voor E-commercediensten ("Voorwaarden voor E-commercediensten") en alle andere voorwaarden en beleidsregels die van toepassing zijn op de gebruikte E-commercediensten. Als u E-commercediensten voor uw bedrijf gebruikt, accepteert u deze Voorwaarden voor E-commercediensten van SumUp. Tenzij hierin anders gedefinieerd, hebben termen met een hoofdletter dezelfde betekenis als in de Voorwaarden.

E-commercediensten

De E-commercediensten van SumUp omvatten de E-commerceproducten van SumUp (Online Store Starter, Professional, Advanced, Premium, gezamenlijk "E-commerceproducten") en andere E-commercefuncties waarmee u een online winkel kunt creëren om goederen en online diensten te verkopen en betalingen van uw klanten voor uw verkoop te ontvangen. De betalingen in verband met uw gebruik van onze E-commercediensten worden veilig verwerkt door SumUp.

SumUp biedt geen garantie en neemt geen verantwoordelijkheid voor goederen of diensten die u mogelijk aanbiedt via onze E-commerceproducten. U garandeert dat uw gebruik van onze E-commercediensten voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgevingen, inclusief consumenten-, E-commerce- en aanverwante wetten. SumUp is niet aansprakelijk voor het niet naleven van wet- of regelgeving met betrekking tot uw e-commerce-activiteiten of uw eigen klantbeleid en -voorwaarden. U gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent, in het bijzonder voor het volgende:

  • het leveren van alle goederen en diensten die door uw klanten zijn besteld via onze E-commerceproducten, en uw klanten voorzien van een passend retour- en terugbetalingsbeleid voor hun online aankopen in overeenstemming met de toepasselijke wetten;
  • het afhandelen van alle claims met betrekking tot uw goederen en diensten die worden aangeboden via onze E-commerceproducten. Alle klachten, vragen of opmerkingen met betrekking tot uw goederen of diensten die worden aangeboden via onze E-commerceproducten moeten door u worden behandeld en beheerd (bijv. terugbetalingen, promoties, klanttevredenheid, enz.);
  • het voldoen aan uw fiscale verplichtingen met betrekking tot de verkoop van goederen en diensten in verband met de E-commercediensten en waar nodig, uw klanten informeren over de toepasselijke belastingen;
  • uw klanten voorzien van een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden goederen of diensten, contact met de klantenservice, adres, leveringsbeleid, gegevensbeschermingsbeleid voor klanten en alle andere wettelijk verplichte informatie die aan klanten in het relevante rechtsgebied moet worden verstrekt.

SumUp kan niet aansprakelijk worden gehouden en is niet verantwoordelijk voor enige product- of dienstgerelateerde claims die door uw klanten tegen u zijn ingediend. We behouden ons het recht voor om onze E-commercediensten op elk moment, om welke reden en aan wie dan ook te weigeren.

We behouden ons het recht voor om de E-commerceproducten en E-commercediensten om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. U mag geen enkel deel van de E-commercediensten, het gebruik van de E-commercediensten of toegang tot de E-commercediensten reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Beperkingen

In aanvulling op de beperkingen die door de Voorwaarden worden opgelegd, gaat u ermee akkoord dat u niet betrokken bent bij of gebruik maakt van onze E-commercediensten voor illegale content, inclusief maar niet beperkt tot content die onder de bescherming van minderjarigen valt volgens de toepasselijke wetgeving; content die gerelateerd is aan gokdiensten, al dan niet illegaal onder de toepasselijke wetgeving; content die gerelateerd is aan seksshops of pornografisch amusement (behalve voor amusementstijdschriften voor volwassenen); content die gerelateerd is aan wapens of illegale drugs of producten; content die gerelateerd is aan alcohol of tabak, voor zover alcohol en tabak de enige producten zijn die door uw bedrijf worden verkocht; content waarvan SumUp redelijkerwijs denkt dat deze onze reputatie kan schaden; content die verboden is onder de toepasselijke wet- of regelgeving; content die naar ons eigen goeddunken ongepast, aanstootgevend, pornografisch, seksueel expliciet of gewelddadig is; content die inbreuk maakt of inbreuk kan maken op de intellectuele eigendom of privacyrechten van een ander of die smadelijk, beledigend of anderszins lasterlijk kan zijn. U mag onze E-commercediensten niet gebruiken om goederen of diensten aan te bieden die illegaal of potentieel illegaal zijn (inclusief nagemaakte, gestolen of frauduleuze producten), of die niet voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgevingen (consumentenbeschermingswetten, regelgeving inzake productveiligheid, handelswetten of exportcontroles, intellectueel eigendom).

SumUp beslist naar eigen goeddunken of uw gebruik van de E-commercediensten kan worden toegerekend aan een van de bovengenoemde producten of diensten en dat deze daarom niet in overeenstemming is met de Voorwaarden of de Voorwaarden voor E-commercediensten. We behouden ons het recht voor om een account op te schorten of te beëindigen die een van de bovenstaande beperkingen heeft geschonden. SumUp behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken categorieën van verboden transacties of zakelijke categorieën toe te voegen aan ofwel de Voorwaarden ofwel de Voorwaarden voor E-commercediensten.

Uw content

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten en content zoals foto's, afbeeldingen, video's, grafieken, geschreven content, audiobestanden, codes, informatie of geüploade, verzamelde, gegenereerde, opgeslagen, weergegeven, gedistribueerde, verzonden of tentoongestelde gegevens, via of in verband met uw gebruik van de E-commercediensten en u ontslaat SumUp van alle aansprakelijkheid in verband met de content van uw Account. Door content te uploaden, gaat u ermee akkoord dat andere internetgebruikers uw openbare content kunnen bekijken. SumUp kan op elk moment de content die naar haar E-commercediensten is geüpload bekijken en verwijderen (maar is hiertoe niet verplicht). We hebben ook het recht om uw content te bewaren of bekend te maken als dit wettelijk verplicht is. U mag geen content aanbieden die schadelijk, aanstootgevend, obsceen, beledigend, frauduleus, illegaal is, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden of enige toepasselijke wet overtreedt. In uw content mogen geen afbeeldingen, namen of gelijkenissen van een derde partij (inclusief bekende persoonlijkheden of beroemdheden) voorkomen zonder de voorafgaande toestemming van die derde partij.

We kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, content verwijderen en uw account opschorten of beëindigen als we naar eigen goeddunken vaststellen dat de goederen of diensten die u aanbiedt via onze E-commercediensten of dat uw content onze Voorwaarden of deze Voorwaarden voor E-commercediensten schenden of als fraude of afpersing worden ontdekt.

Themawinkel

Als onderdeel van onze E-commercediensten kunnen we u websiteontwerpen aanbieden, zoals kleurenschema's, lay-out en stijlelementen die u kunt downloaden van de themawinkel ("Thema's"). U kunt de Thema's gebruiken om het uiterlijk van uw winkel te veranderen, maar u mag de Thema's niet gebruiken voor andere doeleinden die geen verband houden met uw gebruik van de E-commercediensten. Het verkopen van Thema's aan andere gebruikers van de E-commercediensten of aan derden is verboden.

U kunt het Thema aanpassen aan uw gebruik van de E-commercediensten, maar u moet de rechten van de auteur respecteren. U erkent dat de intellectuele eigendomsrechten behoren tot de auteur van het Thema. In geval van schending van deze rechten, kan de auteur van het Thema zijn rechten doen gelden in gerechtelijke procedures. In dergelijke gevallen is SumUp mogelijk verplicht om uw Account op te schorten of te deactiveren.

Bij het downloaden van een Thema gaat u ermee akkoord dat de technische ondersteuning met betrekking tot het thema de verantwoordelijkheid is van de auteur. We kunnen u eventueel helpen contact op te nemen met de auteur van het Thema. Als u of een van uw vertegenwoordigers de html-code van het Thema bewerkt, verliest het Thema zijn garantie. In deze omstandigheden is de auteur van het Thema niet langer verantwoordelijk voor het Thema en kan hij/zij u mogelijk geen ondersteuning meer bieden.

U bent zelf verantwoordelijk voor de installatie van het Thema. We zijn niet aansprakelijk voor verloren of overschreven gegevens die kunnen voortkomen uit het installeren van een nieuw Thema.

Plannen en betalingen

U kunt onze E-commercediensten gebruiken zonder maandelijkse kosten en alleen transactiekosten betalen wanneer u een verkoop doet, of u kunt een tariefplan selecteren en de toepasselijke abonnementskosten betalen van het plan dat u selecteert. Onze huidige tarieven en plannen worden vermeld op onze website. U geeft ons uw instemming en geeft ons toestemming om u kosten in rekening te brengen voor de E-commercediensten die u koopt.

Als u bent geabonneerd op een plan, sturen we u elke 7, 3 en 1 dagen voor het einde van uw huidige abonnementsperiode een betalingsherinnering via het geregistreerde e-mailadres. Als een betaling wordt gedaan na het einde van de abonnementsperiode, wordt het abonnement verlengd vanaf de datum waarop de voorgaande periode is geëindigd.

Als er geen betaling wordt gedaan na het einde van uw abonnementsperiode, wordt uw beheerderspaneel mogelijk geblokkeerd. Als de betaling 14 dagen na de beëindiging van de abonnementsperiode nog openstaat, kan u toegang worden geweigerd.

Annulering of beëindiging

U kunt uw gebruik van de E-commercediensten op elk moment annuleren via de functionaliteiten van uw Account en uw winkel wordt, indien van toepassing, offline gehaald. Wij zijn niet verplicht de abonnementskosten terug te betalen in het geval dat u voorafgaand aan het verstrijken van de abonnementsperiode besluit de E-commercediensten niet meer te gebruiken, of als uw account wordt opgeschort of beëindigd vanwege een schending van de Voorwaarden of deze Voorwaarden voor E-commercediensten.